ログインが出来ない
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。ログインが出来ない問題について、以下のようなパターンがあります。
- アカウントが完全に作成されていない
- メールアドレスやパスワードを間違えている
- ShopPay(Shopコード)の問題
1. アカウントが完全に作成されていない
当店ではアカウントを作成しなくても通常の購入、定期購入が可能です。そのため、1年以上ご利用の方でもアカウントを作成していないことがあります。
アカウントを改めて作成する場合でも、以前からご利用のメールアドレスを入力することで、注文履歴や定期購入契約は引き継がれます。ご安心ください。
2. メールアドレスやパスワードを間違えている
メールアドレスやパスワードはよく間違えます。ご確認の上、ログインをお試しください。
3. ShopPay(Shopコード)の問題
ShopPayは無意識のうちに利用でき、便利な仕組みですが、ご利用の環境との相性などにより、何らかの問題が起きることがあります。
問題が起きた場合は通常のログイン方法をご利用ください。
ShopPay(Shopコード)を回避する
通常のログイン方法